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IAP MAS 20

Qualitätskriterien der Beratung
  • Prägnanz der Situation: Vertrag = Klarheit der
    • Zielsetzung
    • Rollen
    • Arbeitsweise
    • Dauer
    • Honorar
  • Evaluation:
    • Gemeinsames Feststellen (Wahrnehmen) und Nachdenken über Wirkungen und Nebenwirkungen der Beratung und der Prozesse, die in der Beratung ablaufen.
    • Ausdruck der Fähigkeit zum Lernen, positive Einstellung zur Metaebene der Reflexion.
    • Wichtige Perspektive des Beratungsprozesses.
  • Glaubwürdigkeit des Beraters:
    • Sinnorientierung:
        • Wirkungsvolle Beratung sucht in der Beratung selbst, in ihren Prozessen und ihrem Ergebnis bestimmte Werte zu verwirklichen, von denen Berater und Klient überzeugt sind.
        • Ausrichtung auf Werte, die Anlass und Situation der Beratung transzendieren.
        • Nicht erschöpfen in manipulativen psychotechnischen Lösungen!
    • Haltung der Verbindlichkeit: Wie handelt man, wenn man euch glaubt, was ihr sagt? (Brecht 1937)
        • Berater lebt, was er dem Klienten rät = lebendiges Beispiel, Vorbild.
        • Berater integriert, was er dem Klienten zumutet.
        • Lösungselement in einem Konflikt ist lohnend und lebbar.
roland@pepart.ch